这个视频采集卡的驱动应该重新进行安装一下，先在电脑的软件卸载里面把原有的DVR的驱动卸载，再重新开机，等电脑检查到PCI插件的时候，你再按照顺序把监控软件安装上就行了。
出现那种问题，一般跟监控软件或电脑驱动发生过更改或被人为删除过程序导致的。若以前做过系统备份，请把重要的资料备份后，进行系统还原即可。
